Jeff Bezos dit que c'est le seul signe plus important que quelqu'un est intelligent (c'est contre-intuitif)

Jeff Bezos dit que c'est le seul signe plus important que quelqu'un est intelligent (c'est contre-intuitif)


Il y a beaucoup d'opinions sur ce qui donne les personnes les plus intelligentes. Je donne plus de crédibilité à ceux qui jugent d'un endroit d'avoir des résultats intelligents et surdimensionnés intenses. Entrez un avis de Jeff Bezos (un avis selon lequel la collègue Jessica Stillman a eu une performance intéressante). Le fondateur et PDG d'Amazon a visité le siège de Basecamp (fabricant d'une application responsable et de communication). Au cours d'une séance de questions-réponses ouverte, il a commenté ce qu'il pensait être fait pour les personnes les plus intelligentes.

Ce n'est pas la réponse que vous attendez.

Bezos a déclaré que les individus les plus intelligents, ceux qui obtenaient le plus souvent les choses correctement, avaient souvent tort.

Jeff Bezos pense que la cohérence de la pensée est une mauvaise chose

Il a dit à l'auditoire que les personnes qui finissent par être simplement changent souvent lorsqu'elles trouvent la bonne réponse. Ils le font parce qu'ils reçoivent et acceptent de nouvelles informations, retrouvent leur compréhension et leurs connaissances, trouvent des failles dans les solutions qu'ils proposent, et restent ouverts aux idées nouvelles et aux contradictions et à ceux qui contestent leurs points de vue.

Ils ont toujours un point de vue bien formulé, mais ils le voient comme temporaire plutôt que permanent. Il a poursuivi en affirmant qu'il était tout à fait en bonne santé et qu'il était même nécessaire, compte tenu du rythme rapide du changement, pour obtenir une nouvelle idée qui s'oppose à une de vos idées antérieures.

Il a dit que ceux qui se trompent souvent (et non la mauvaise façon d'avoir raison) sont ceux qui sont obsédés par les détails qui ne font que conforter leur point de vue et qui ne peuvent pas / ne veulent pas / ne sortiront pas des détails pour les voir en plus grand image sous plusieurs angles.

Certains des meilleurs gestionnaires pour lesquels j'ai travaillé avaient cette propriété. Ils étaient cruciaux quand ils ont appelé. Mais ils définissent soigneusement les paramètres du moment où une décision peut être révisée. Ce qui nous amène au point suivant.

Veillez à ne pas prendre la pensée excitante de Bezos par la fenêtre

Bezos a raison. Les personnes avec les QI les plus élevés sont suffisamment claires pour se rendre compte qu'elles ne le sont pas suffisamment pour avoir toujours la bonne réponse dès le départ. Mais à un moment donné, les employés ont besoin de cohérence et d’une décision qui reste celle de leur chef.

J'ai connu un chef qui ne changerait pour rien. Juste par principe. C'était douloureux, car de nouvelles données allaient amener l'équipe à remettre en question la décision qu'il avait prise, mais pour éviter tout bouleversement, il a conclu la discussion après avoir pris sa décision. L’équipe craindrait de ne pas suivre la bonne voie et essaierait alors de saper la décision déjà prise.

D'autre part, j'ai également travaillé pour un chef de file qui sautait de tout, réouvrait une décision tout le temps, même s'il s'agissait d'une idée ou d'une idée contradictoire. Il craignait de prendre la mauvaise décision et de douter de lui-même, puis de laisser la dernière opinion régulière influencer la manière dont il s'était incliné cette semaine-là.

Alors quel chef s'est le plus trompé?

Vous pouvez voir où cela va. La réponse est, comme souvent, quelque part au milieu, dans une approche équilibrée. Il est absolument important d’être ouvert, flexible et de contrôler votre ego à la porte pour inverser votre opinion précédente si elle était justifiée. Mais à un moment donné, vous et votre équipe devez vous verrouiller et passer à autre chose.

Voici un truc simple que j'avais l'habitude d'utiliser pour maintenir le bon équilibre. J'ai repris un vieux dicton, je l'ai corrigé et je l'ai partagé avec mon équipe: Débat 70: Décision 30: Commit 100.

Cela signifie que nous avons d'abord alloué un certain temps pour décider de quelque chose d'important. Nous voulions passer 70% de ce temps à discuter de différents points de vue de manière saine et productive, et 30% de notre temps à essayer de prendre une décision. Ensuite, après que nous ayons décidé (encore une fois de permettre une bonne affaire par point Bezos), nous avons misé à 100% sur la décision. Débat. Décider Livrez.

Nous fixons des règles très strictes au moment de ce qui pourrait ouvrir une décision; Il s’agissait principalement de données nouvelles et évidentes qui pourraient le faire.

L'approche a vraiment fonctionné. Les gens se sont sentis entendus, mais ont également senti que l'équipage était en avance. Vous pouvez également utiliser cette approche pour tirer le meilleur parti de l'esprit de ce que Bezos a dit.

Les opinions exprimées ici par la colonne Inc.com sont les leurs, pas celles d’Inc.com.

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